Informativa sul trattamento dei dati personali dei clienti

Informativa per clienti

Gentile Cliente,
presso la nostra azienda è effettuato il trattamento dei Suoi dati personali. Il trattamento viene effettuato nel rispetto dei criteri previsti dal regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali, Reg. 2016/679/UE (d’ora in avanti GDPR) e di ogni altro testo legislativo nazionale, provvedimento o autorizzazione dell’Autorità competente allo stesso collegato. Secondo la normativa indicata, il trattamento deve essere improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è l’Ing. Marco Devigili quale titolare dell’attività, con sede in Via Villafranca, 50 – 37137 Verona, Tel.: +39 388 787 13 31, E-mail: marco@devigili.eu, PEC: marco.devigili2@ingpec.eu

2. Finalità e consensi

I dati raccolti obbligatoriamente per l’espletamento del contratto, saranno raccolti senza necessità del Suo consenso espresso (secondo art. 6.1 lett. b), c) del GDPR), sono utilizzati per seguenti finalità:
a) Adempimento degli obblighi precontrattuali, contrattuali, fiscali o contabili derivanti dal rapporto con Lei in essere, e adempiere agli obblighi previsti dalla legge, regolamento, normativa comunitaria o Autorità e per la gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto;
b) eventuali dati particolari raccolti in modo indiretto saranno funzionali all’assolvimento del contratto di servizio in materia di Sicurezza sul Lavoro (quali: RSPP, Assistenze, Consulenze, Formazione ecc.);
c) iscrizione ai corsi di formazione e aggiornamento.
Il consenso sarà invece necessario ed espresso per le finalità facoltative quali (base giuridica del trattamento rinvenibile nell’art. 6.1 lett. f) del GDPR, legittimo interesse del titolare del trattamento):
d) invio di materiale informativo e promozionale relativo alla nostra area di competenza, oppure utilizzo di comunicazioni meramente effettuate per la fidelizzazione dei clienti effettuato mediante strumenti automatizzati (posta elettronica, fax) e anche mediante modalità tradizionali di contatto, come la posta cartacea e/o le chiamate tramite operatore.

3. Modalità

I dati personali sono trattati dal titolare e da responsabili debitamente nominati per il corretto adempimento delle finalità indicate nel punto 2. della presente informativa, mediante strumenti elettronici e archivi cartacei, nonché con l’impiego di misure di sicurezza atte a garantire la riservatezza dei dati personali e ad evitare indebiti accessi a soggetti non autorizzati. Il titolare del trattamento non ricorre unicamente a processi automatizzati per il raggiungimento delle finalità previste nella presente informativa e non effettua profilazione.

4. Comunicazione

I dati personali potranno essere comunicati a soggetti esterni debitamente nominati che svolgono attività per conto del titolare del trattamento quali a titolo esemplificativo: commercialista, istituti di credito e professionisti esterni correlati.
Non è prevista la comunicazione a paesi terzi extra UE e non è prevista la diffusione (es. social network, siti internet, eccetera).

5. Tempi di conservazione

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità indicate al punto 2. a) b) c) salvo rinnovo tacito del rapporto in essere.

È possibile che per adempiere ad alcuni obblighi di legge i tempi di conservazione dei dati possano essere più lunghi.

6. Diritti dell’interessata/o

L’interessato/a ha diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali ovvero la rettifica ovvero la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguardano, ovvero ha diritto di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto di richiedere la portabilità dei dati stessi.
La richiesta può essere fatta a mezzo email (semplice o PEC) o raccomandata con oggetto: “Richiesta da parte dell’interessato” specificando nella richiesta il diritto che l’interessato vuole esercitare (cancellazione, rettifica, portabilità, oblio), unitamente ad un valido indirizzo di posta elettronica/pec al quale recapitare il riscontro.

La cancellazione di alcuni dati non può avvenire senza la risoluzione degli eventuali contratti tra le parti o l’assunzione di responsabilità previste dalla legge. In tal caso sarà da seguire una procedura apposita. La risoluzione anticipata dei contratti segue le regole previste dai contratti stessi. Alcuni dati potrebbero non essere cancellabili per obblighi di legge.
Se la richiesta sarà ricevibile, il titolare del trattamento o, chiunque dallo stesso incaricata/o, procederà a soddisfarla entro 30 giorni dalla data di ricevimento. Nel caso che la risposta fosse complessa, il tempo potrebbe allungarsi ad ulteriori 30 giorni, previa tempestiva comunicazione allo/a stesso/a interessato/a.

Qualora ritenga opportuno far valere i suoi diritti, ha facoltà di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, corrispondente al Garante privacy nazionale, con sede in Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma, garante@gpdp.it.

7. Riservatezza, deontologia professionale e segreti commerciali dell’Azienda

Al di là della protezione dei meri dati personali, la riservatezza di tutte le informazioni con cui entreremo in contatto sarà tutelata dall’Art. 6 del Codice Deontologico degli Ingegneri italiani:

L’ingegnere deve mantenere il segreto professionale sulle informazioni assunte
nell’esecuzione dell’incarico professionale. […]

Inoltre, durante la nostra collaborazione può succedere che la nostra azienda e il suo personale trattino informazioni aziendali riservate (c.d. segreti commerciali). Questo trattamento non è disciplinato dalla presente informativa, ma dalle disposizioni del Codice della Proprietà Industriale (D.lgs. 30/05) e dall’applicazione della Direttiva UE 2016/943 (D.lgs. 63/18).